Política de privacidade

Este site é da HASHY, que decide como os dados pessoais tratados aqui são usados (controladora, nos termos da LGPD). Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o nosso encarregado de dados, escreva para [email protected].

• O que você escreve nos formulários (contato, diagnóstico e parcerias): nome, empresa, assunto e mensagem. Hoje os formulários preparam a mensagem para você enviar pelo WhatsApp ou pelo e-mail; quando o envio direto estiver ligado, os dados seguem para a ferramenta de atendimento da HASHY.
• Conversas pelo WhatsApp ou e-mail que você decidir iniciar: nome, número ou endereço e o conteúdo da conversa.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, navegador e páginas pedidas, registrados pela hospedagem para segurança e funcionamento do site.
• Medição de uso (só se você aceitar): páginas vistas, tempo de visita, origem do acesso e tipo de aparelho, pelo Google Analytics 4, com IP anonimizado.

Não pedimos dados sensíveis e não vendemos dados pessoais.

• Cloudflare: hospedagem e entrega do site.
• Google: Google Analytics 4, só com o seu consentimento.
• WhatsApp (Meta) e provedor de e-mail: quando você escolhe falar por esses canais.
• Autoridades: quando a lei exigir.

Esses fornecedores tratam os dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas de privacidade.

Cloudflare e Google podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.

Mensagens e dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para a conversa, a proposta ou o contrato, e depois pelo prazo exigido por lei. Os dados do Google Analytics ficam retidos por até 14 meses. Os registros técnicos da hospedagem seguem os prazos da Cloudflare.

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Peça por [email protected]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos armazenamento essencial para o site funcionar e, só com o seu consentimento, cookies de medição. Os detalhes estão na Política de cookies, e você pode mudar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé.

O site usa conexão criptografada (HTTPS), política de segurança de conteúdo e não guarda dados de formulário no navegador nem em servidores próprios. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente que traga risco relevante, avisaremos você e a ANPD.

O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.